雅库商城配送签收常见问题

发布时间2021-03-2509:00:00作者雅库经营范围男装，女装，职业装门店数量30家投资金额1万以下查看加盟信息

商品在下单后多久发货？

我们会在您下单后48小时内发货（节假日除外）。

送货需多长时间？

根据您的送货地址，请登入

可以指定的送货时间吗？

目前雅库暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员

协商您的需求，可能的情况下配送的同事会尽量为您安排的！

配送费如何收取？

快递与EMS的配送费均为2优惠/单（活动期间除外）。

送货的快递公司是雅库自己的快递吗？

目前只有杭州地区配送属于雅库自己的物流，其它配送公司均为第三方快递。

城镇地区是否支持货到付款？

雅库为了使客户体验到更加优质的服务，已开通城镇货到付款服务，您可以登录网站

订购商品送到后可以马上试穿，不满意可以立即退回吗？

雅库为了提供更加优质的服务，提供当场开箱验货，满意后付款，如果您对商品不满意，可以当场拒收或签收付款后办理换货，雅库订单提供一次免费的退换货服务。详情请联系400-600-1115。超出送货时间未收到商品的可能情况（1）您的电话、送货地址或邮编有误；（2）快递送货时没有联系上收货人；（3）送货方式选择不当，如您所在区域不在我们快递送货范围内而造成延误。

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